Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Pyshnaya Rediska Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od charakteru interakcji z nami, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu.
• Dane kontaktowe: adres korespondencyjny, adres email, numer telefonu.
• Dane dotyczące rezerwacji: informacje o zarezerwowanych wycieczkach, datach, preferencjach.
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek, system operacyjny i platforma.
• Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej i usług.
• Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas i naszych partnerów oraz preferencje komunikacyjne.

3. Jak zbieramy Twoje dane

Zbieramy dane osobowe za pomocą następujących metod:

• Interakcje bezpośrednie: Możesz przekazać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i finansowe poprzez wypełnienie formularzy lub komunikując się z nami pocztą, telefonicznie, email lub w inny sposób.
• Zautomatyzowane technologie: Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Zbieramy te dane za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii.
• Strony trzecie: Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych stron trzecich, takich jak:
  • Dostawcy analityki, jak Google Analytics.
  • Sieci reklamowe.
  • Dostawcy informacji o wyszukiwaniu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja umowy: Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. rezerwacja wycieczki, odpowiedź na zapytanie).
• Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią (np. zarządzanie relacjami z klientami, marketing bezpośredni własnych produktów i usług, zabezpieczenie przed oszustwami).
• Zgoda: Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu (np. wysyłka newslettera, marketing podmiotów trzecich).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas (np. prowadzenie dokumentacji księgowej, rozpatrywanie reklamacji).

5. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: firmy, które pomagają nam prowadzić działalność, takie jak dostawcy usług IT, dostawcy usług płatniczych, firmy księgowe, firmy marketingowe.
• Partnerzy biznesowi: hotele, przewoźnicy, przewodnicy turystyczni i inne podmioty, z którymi współpracujemy w celu świadczenia naszych usług.
• Organy publiczne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na procesy prawne.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy nasi dostawcy usług mogą mieć siedzibę poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.

7. Okres przechowywania danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, dostęp do tych danych oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i innych.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): W określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do cofnięcia zgody: Jeżeli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookie i podobnych technologii do zbierania informacji o Twoich działaniach online. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strona internetowa przechowuje na Twoim urządzeniu podczas jej odwiedzania. Są one szeroko stosowane w celu sprawienia, by strony internetowe działały lub działały bardziej efektywnie, a także w celu dostarczania informacji właścicielom strony.

Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami, znajduje się w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, nieuprawnionemu dostępowi, nieautoryzowanemu użyciu, zmianie lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Dodatkowo, ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i każdy odpowiedni organ nadzorczy o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą "Ostatnia aktualizacja" na górze strony. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

Inspektor Ochrony Danych
Pyshnaya Rediska Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67